售後冷靜期

建議法定冷靜期和退款期的時限
售後冷靜期

售後冷靜期(Post-sale Cooling-off Arrangement)是一項保障消費者利益的安排。在買賣雙方在簽訂合約後,給予消費者一段合理時間審閱合約條款,並有權取消合約而獲退款。冷靜期亦可能帶來道德風險,導致消費者在購物時有欠謹慎。企業更要承擔遵從成本,例如額外行政費或商品貶值的損失。

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