商界:由CSR到社會投資

作者: 《社聯頻道》 最後更新: 14/07/2016

近年社企不只像以前由商界捐款或資助機構開辦,而是由企業與社企或機構一起成立。亦有不少企業跳出短期社會責任項目,扮演長期社會投資角色,持續地建立社會效益。

合辦社企 回應長者需要

香港基督教女青年會早於20多年前已設長者地區中心,惟因資金有限而無法提供暫托服務或復康治療。該會總幹事楊建霞表示,單靠政府資助,不夠滿足區內長者需求,不少長者患認知障礙症、中風、痛症等未得到適切的照顧服務及復康治療。2013年,新創建集團提供300萬種子基金,與女青合作開辦首間位於北區的「Y Care 青健坊」,提供長者日間照顧服務、復康治療評估及訓練、家居照顧服務等。

楊建霞認為,以往社會企業責任集中在短期項目,多注重在企業形象上的建立,但近年企業傾向考慮可持續方向,例如新創建與女青構思一個3年甚至更長遠的合作計劃,由企業社會責任演進為社會投資,針對某區長者服務的需要,逐步建立社會效益及資本。

以協助社企為大方向

除了與非牟利組織合辦社企,也有企業組織社企義工隊、外判工序、良心消費,以至協助社企推廣等,推動社企發展。香港寬頻網絡有限公司人才管理部總監劉美燕表示,近年透過採購、組織知識型義工向社企提供營商知識,以及外判工作,期望以成效較高的模式支持社企,一方面幫助社會,一方面讓同事得益,共同創造價值。

2013年起,香港寬頻的不同部門同事組成「社企商策義工隊」,2年內共為12間社企携手合作,按各社企的需要,與他們一起訂立工作績效指標,如活動次數、社交媒體粉絲數目、盈利指標等,共同承擔結果。

除了向社企提供營商知識,香港寬頻善用公司已有的資源及網絡,如透過麥當勞餐廳內的推廣頻道免費為社企宣傳。此外公司透過工序外判,例如將部分1083電話號碼查詢服務外判予當時剛開業的社企「大同企業」,助他們順利走上軌道,並聘用殘障及長期病患者員工,為他們提供就業機會。2015年初將公司食堂外判,未來更會將速遞、處理信件及清潔等工作外判,紓緩人力資源壓力,同時提供職位予弱勢社群。

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關鍵字詞: 社會企業|社會效益|長者|企業社會責任

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