災難後心理支援 減輕災民心理壓力

作者: 《社聯頻道》 最後更新: 14/07/2016

突如其來的災難和意外,除了會為災民帶來身體上的傷害,更加會令他們的心靈受創。香港有非牟利機構一直關注災難為災民帶來的心理影響。在天然災害和意外發生後,透過電話熱線或親身前往災場,為災民提供即時的心理支援和實際援助,以減輕災難為他們帶來的情緒困擾和心理壓力。

香港紅十字會臨床心理學家張依勵博士指出,其實創傷後心理支援不單只是發生災難後單純與災民談天,而是協助災民平伏情緒,與災民一起處理很多生活上的事情,分析他們面對的情況及有什麼不同的選擇。

除了災害中的直接受害者,張依勵又指出,災民的親友,甚至救護人員所面對的創傷壓力亦不容忽視。她舉例說,有名急救員處理心臟病發的傷者,擔心處理傷者會否有任何失誤,而令傷者失救,擔心自己是否做得足夠,還是可以做得更好,對自己充滿懷疑。所以她亦需要為救護人員提供心理急救,讓他們平靜自己的心情及客觀看回自己的服務。

為了令救護人員能夠在救災的時候,去照顧自己的心理健康,以及更有效地為受災人士提供身心救援服務,機構亦鼓勵醫護和急救人員學習心理支援的知識。心理支援隊義工Charmaine就在實際經驗中體現到急救和心理支援結合的重要性,她指曾經在工作的環境中,有同事在高處跌下來,雖然她學過急救,但同事傷勢比較嚴重,當時她除了進行身體的急救工作外,在等候消防處急救員時,她亦嘗試安慰同事,平伏傷者情緒。

香港紅十字會現時有三百名義工接受過心理支援訓練,它們亦期望透過專業培訓,讓更多救護人員、心理學家及社工等專業人士,能具有心理急救的知識。

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