聽不到 但有能力做到

作者: 《社聯頻道》 最後更新: 14/07/2016

統計處數據顯示,本港有超過15萬名聽障人士(當中4萬人是65歲以下),他們在就業方面遇到很大困難,聽障人士官方失業率超過6%,遠高於本港整體失業率,而社福界普遍認為實際情況更嚴重。

聽障僱員關麗儀於兒時發燒,導致右耳完全失聰,左耳需要配帶助聽機,她求職過程中面對過不少困難及僱主對聽障人士的誤解。她指僱主擔心溝通方面出現誤會,容易出錯影響工作,麗儀說在聽障人士溝通方面,可以寫便條及電郵溝通,而有時面對面的溝通,有利於讀唇,令她更清楚了解訊息內容。

香港聾人福利促進會就業服務中心主任李浩然指,香港是服務型的社會,許多僱員需要「溝通」,而香港的節奏比較快,商界聘請僱員後就可以立即使用員工,而聽障人士一般需要較長的時間熟習工作流程,結果會影響聽障人士的求職和就業機會。他表示聽障人士能力是高的,工作時十分專注,不過相對健全人士,他們需要較長時間學習工序和溝通,所以未必容易得到僱主認同。麗儀在香港聾人福利促進會協助下找到一份公司包裝部文書工作,而公司僱主及同事們都願意了解聽障人士工作局限及特別需要。

李浩然指香港有不少有心僱主願意聘請聽障人士,與社福機構合作招聘,不過最好可由社福機構繼續跟進,而非只是提供面試,否則,根據過去經驗,有七成求職者可能因適應工作環境及同事相處問題,而於3個月內離職。該機構會為僱主及聽障僱員提供支援,例如是為僱員和前線員工提供手語課程,及與聽障人士溝通技巧,機構亦會教育僱主和前線員工,讓僱主知道聽障人士是需要一段時間去磨合,認識工序,當聽障人士認識工序後,機構相信聽障僱員對公司歸屬感及忠誠,會比一般同事高,同時對公司的幫忙程度高。

作者簡介
《社聯頻道》
《社聯頻道》

近年社聯銳意發展多媒體資訊平台《社聯頻道》,透過新媒體及其他實體播放渠道向公眾提供與福利和民生有關的資訊,並且搜集市民意見,讓公眾了解社聯及社福界的動向,以及公眾關注的社會議題。

關鍵字詞: 聽障|殘疾|就業

少年Teen空專頁