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支援

      

訂購程序

1. 學校參加網上試題學習平台服務,有什麼手續?
  1. 學校採購員使用學校採購員戶口(xxx-buyer)登入教城購物廣場後,選擇所需商品,輸入購買數量,再點擊「加入購物車」,準備付款購買。
  2. 學校可以選擇以支票付款,經教城購物廣場確認訂單後會寄出發票。(** 請注意,所有交易一經確認,將不能取消)
  3. 教城購物廣場會於2至3個工作天內把發票通知寄送到學校採購員的電郵戶口。收到發票通知後,請按發票指示於45天內以支票繳款。
  4. 成功購買後,學校採購員可於教城購物廣場下載商品並獲取啟動碼,詳情可瀏覽服務訂購流程
** 平台服務以學年為單位,有關服務有效期請參閱「服務訂購」。
2. 個人參加網上試題學習平台服務,有什麼手續?
  1. 於教城購物廣場搜尋合適的商品(詳情可按此),於登入後,加入「購物車」。
  2. 選取完畢後按「付款」,教城購物廣場提供不同付款方式,包括信用咭、繳費靈、指定便利店付款(OK便利店/VanGO便利店/華潤萬家生活超市/華潤萬家便利超市)。
    詳情可瀏覽購物程序指南
  3. 完成付款後,您可於教城購物廣場下載商品並獲取啟動碼以使用平台服務。(** 請注意,所有交易一經確認,將不能取消)
** 平台服務以學年為單位,有關服務有效期請參閱「服務訂購」。

管理員

1. 是否需要為網上試題學習平台另建老師及學生戶口?
不需要,他們只要有教城戶口即可登入使用平台。
為確保資料正確及平台服務使用正常,管理員需先更新學生戶口。請參閱學校戶口管理系統並上載全校學生資料。如對更新戶口有任何疑問,歡迎電郵至support@hkedcity.net或致電2624 1000與教城技術支援同事聯絡。由於此程序需時,故建議學校及早預備,以免延誤使用平台服務的期限。
2. 剛剛於學校戶口管理系統完成戶口更新,為何網上試題學習平台仍顯示舊學生資料?
戶口於學校戶口管理系統更新後,平台系統需要最少一天完成處理。
3. 學校已訂購及確認平台服務,為何登入後未能開始使用?
學校需於平台輸入啟動碼才能使用服務,有關方法可參閱啟動流程
4. 收到啟動碼後,為何登入平台失敗?
登入平台需要使用教城戶口,而非啟動碼,啟動方法請參閱啟動流程
5. 為何輸入啟動碼後系統顯示不正確?
請確定是否使用學校管理員、已跟學校聯繫教師或學校採購員戶口登入以啟動系統。
6. 是否只能夠由管理員啟動科目?
不是,已跟學校連繫的老師戶口也可以,而每個啟動碼只能使用一次。
7. 如何簡便地分派使用權限予學生和老師?
平台系統已簡化使用程序,管理員無需為學生及老師分派科目使用權限,只要是老師(戶口已跟學校連繫)及學生(學校代購)即可登入使用。
8. 怎樣的電腦配置才能使用平台服務?
桌面電腦:
Chrome / Firefox 最新版本 (Windows XP 或以上);
Internet Explorer 11 版本 (Windows 7 或以上)

使用iOS and Android的平板電腦:
Chrome for iOS (iOS 6.0 或以上) ;
Chrome for Android (Android 4.0 或以上)

[詳情請瀏覽測試頁: http://www.hkedcity.net/hq/testpage/]

老師

1. 我校已經訂購平台服務,為何登入後只見免費試題,而沒有其他已訂購的試題庫?
首先確認學校已購買的科目,如沒問題,請向有關負責老師或學校管理員查詢科目是否已被啟動。
2. 我校學生有時會混合班級上課或有些科目只有部份學生選修,我需要每次為每位學生分派試卷嗎?
老師可以按需要設定群組,可包含不同班別的學生或相同班別的不同學生,分派時只需選擇有關組別即可,詳情可參閱入門指南
3. 平台是否准許學生留空問題,選擇不作答?
這要視乎試卷製作設定是否強制回答,請注意已分派的試卷不能修改。
4. 老師和學生可否決定何時顯示測驗答案?

老師和學生均可以選擇答案的顯示時間,製作試卷時平台設有三個模式:

  1. 測驗:答案於完成整個測驗後才能檢視
  2. 練習:答案於回答每條問題後顯示
  3. 溫習:直接檢視題目內容及答案,無須作答
5. 我可以編輯或刪除自己製作的試卷嗎?
只要試卷尚未分派,則可以編輯及回收;
已分派的未到達開始時間不能編輯,但可以回收;
已分派的已開始作答就不能編輯及回收。
6. 試卷製作完成後打算製作另一份,如何避免題目重覆選擇?
製作試卷時只要在「更多選擇」項目上按「剔除已分派題目」,之前已分派的題目將不會出現在新製作的測驗卷上。
7. 如何批改聆聽練習測驗卷?
除了文字輸入的問答題需要老師人手批改外,其他類型的題目如多項選擇題、配對等會由系統自動處理。為方便批改,老師可以利用題目檢視模式,就每條題目為所有學生評分。
8. 我可以訂購平台服務作個人之用嗎?
可以,老師可以選擇個人帳戶版本,請注意啟動方法及平台使用是以學生模式進行(系統背景為綠色)。學生模式等同個人模式,與教師模式最大分別是不能為其他學生製作及分派試卷。

學生

1. 如果學校不訂購「網上試題學習平台」服務,我可以自己訂購嗎?
可以,請登入教城購物廣場(EdMall)或利用服務訂購分頁(個人申請)連結購買,本年度平台使用期限到2017年8月31日為止。
2. 學校已為我訂購服務,為何登入後顯示沒有權限?
老師及學生登入平台後網頁會根據戶口類型而轉址,如果學生在老師登出後直接在相同畫面登入就會顯示沒有權限。學生只要在網頁重新輸入一次平台網址(http://oqb.hkedcity.net/)或關閉網頁後重開網頁登入平台即可。
3. 老師分派了一份試卷給我,但我在提交之前不小心關掉了視窗,怎麼辦?
只要在測驗限期前學生都可以返回試卷繼續作答,直到提交為止。
4. 除了老師製作的試卷,我可以給自己製作嗎?
可以,學生可以在「製作試卷」分頁製作,完成後「我的測驗庫」中有關試卷來源會顯示為「自己」。
5. 製作試卷時如何設定題目為英文?
學生進入「製作試卷」分頁後,在系統畫面最上方的語言列(在登入名稱右邊)選擇「ENG」然後製作,題目就會設定為英文。
6. 我可以把編輯好的測驗卷下載並列印出來使用嗎?
平台以電子學習形式進行題目練習,並不支援下載及列印整份試卷。同學可以列印數學科和地理科題目(部份有列印圖示),方便進行非線上運算。
熱線: 2624 1000
傳真: 2624 1088
電郵: oqb@hkedcity.net
地址: 香港新界沙田沙角邨
辦公時間: 星期一至六(公眾假期除外)
上午八時至晚上十時

啟動流程(學校)

啟動流程(個人)

快速入門指南(老師)

快速入門指南(學生/個人)

影片示範

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