【5S：Share with Care分享有道】教你遠離網絡欺凌

精選系列： 5S 數碼家長作者：香港教育城最後更新： 04/08/2022

做好防範！培養正確態度，孩子上網更放心！

生活案例

現今通訊科技發達，孩子輕易就能夠在網絡世界接收資訊和發表言論，資訊在短時間內就能廣泛轉載至其他平台。一旦有人惡意使用互聯網，將其用作欺凌工具，這種行為不但會對受害人造成心理負擔及情緒困擾，更可能會引致嚴重或悲劇性的後果。

家長可以如何防止孩子成為網絡欺凌的受害者？若孩子不幸成為受害者，家長又可怎樣提供支援及輔導？

本頁內容

如何防止被網絡欺凌？
如孩子或自己被網絡欺凌時，如何應對？
應對網絡欺凌小貼士

1. 如何防止被網絡欺凌？

一. 建立正確上網價值觀

不少人誤以為沒有在網絡世界公開身份，便可肆意作出虛假、侮辱或抹黑別人等不負責任的言論。家長應讓孩子明白互聯網等同現實世界，不論在網絡上或現實中都要有道德操守及社交禮儀。即使出於好奇、貪玩而發表不當言論，發表者同樣要承擔後果。

二. 培養正確溝通態度及同理心

家長可跟孩子討論一些網絡欺凌的事例，讓孩子代入被欺凌者的感受，從而教導他們在傳送或轉發任何資訊前，須謹慎考慮資料有否罔顧他人感受。同時，家長亦應留意孩子在網上的表現及與人相處的態度是否合乎禮貌，教導他們應以尊重為原則交友。即使是旁觀者，轉載、分享及「讚好」網上資訊時宜先確定訊息真偽，並謹慎處理，以免誤墮網上欺凌的圈套，成為傷害受害者的一分子。

三. 留意「數碼足印」，小心處理個人私隱

我們上網的瀏覽紀錄、上載過的資料、社交網絡上的留言，都會成為「數碼足印」，難以完全抹掉刪除。所以，家長要時刻提醒孩子避免在使用互聯網時提供個人資料，亦應避免將社交平台的帳戶設定為公開，讓陌生人均可瀏覽。

2. 如孩子或自己被網絡欺凌時，如何應對？

如果子女日常出現一些異常行為，包括在上網時悶悶不樂、於電話收到訊息時表現緊張，或是成績下滑、拒絕上學；甚至是心情低落、頻發惡夢、失眠，家長可主動向子女了解。家長在了解過程中需要代入子女的角色，肯定他們的感受才進一步紓解其情緒。家長要讓子女明白遭受欺凌並非他們的錯，遇上欺凌亦不應該啞忍。若事件嚴重，家長應與學校溝通，必要時將有關資料紀錄存檔，留待向校方或相關組織舉報時使用。

3. 應對網絡欺凌小貼士

 網上欺凌者往往是非理性的，所以應對他們時應拒絕作出回應或爭辯，以免引發更多欺凌訊息。  保持冷靜，立即離開發生網絡欺凌的平台如討論區、聊天室、社交通訊網站等。  任何網上欺凌的訊息日後都有可能成為證據，必要時可截圖作記錄，以便報警求助。  向信任的人傾訴，尋求協助。適當時向互聯網服務供應商舉報，要求刪除不當言論。