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關注校園欺凌(二):懷疑孩子受到欺凌家長可以怎樣做?

作者: 畢珊珊 |張溢明 |林俊彬博士 最後更新: 25/03/2019

 

懷疑孩子受到欺凌家長可以怎樣做?

若然孩子出現多項受欺凌的徵狀,家長心裡一定心急如焚。這個時候家長要深呼吸幾下,冷靜下來,再找一個好機會和孩子耐心談談:

一.主動詢問

家長可以向孩子描述自己的觀察,並詢問孩子在學校的情況,如:「我看到你手臂不時有些瘀傷,心裡覺得很擔心,想知道你是否在學校遇到什麼事情。」若然孩子說「沒事」,或顯得不想回應,家長可以用肢體語言去安撫孩子(如:握著孩子的手、輕拍孩子膊頭、擁抱孩子),告訴孩子自己「永遠都在這裡,永遠都願意聽願意講」,之後再找第二次機會問孩子相類的問題。

二.積極聆聽

若然孩子願意分享,並開始描述被欺凌的過程,家長可以一邊反映孩子的話語,一邊描述孩子的心情,如:

孩子:「小明會把我的文具扔到垃圾桶……」
爸爸:「小明無故把你的東西扔進垃圾桶,你一定覺很憤怒?」
孩子:「我覺得很丟面,我去撿回文具的時候,其他同學都在笑……」
爸爸:「在全班面前在垃圾桶撿東西,我想我也會覺得很尷尬。」

三.肯定孩子

當家長了解孩子的情況,並充分表達同理心後,可以告訴孩子:「謝謝你告訴我你遇到的困難,被人欺負絶不代表你做錯了什麼,亦不代表你比其他人弱小。」家長可以使用自己兒時遭遇,或其他名人為例子(如:名導演Steven Spielberg、荷里活演員Tom Cruise、奧運金牌得主Michael Phelps、大企業家Eon Musk都曾經受過欺凌),令孩子明白很多人都會有相似的經歷。

四.討論策略

若然家長認為孩子可以嘗試自己處理,可以和孩子討論應對方法,如:在對方的刺激下保持冷靜、向對方說不、直接向老師求助等。若然有需要,家長可以在家通過角色扮演,與孩子練習如何在學校面對欺凌者,如:

  • 挺起胸膛、把雙手垂直身體兩邊
  • 不回應對方及繼續向前行,眼神不閃爍,與對方保持短暫而精神的眼神接觸(約3 秒)
  • 保持平靜而不表現傷心,不乞求對方,也不向對方發怒
  • 離開現場並前往自己的朋友、老師處,或其他人多的地方

若然這些處理方法無效,或家長發現情況已經非常嚴重,需要大人直接介入,家長可以主動和校方接觸-家校聯手,一起替孩子解決問題。

 

文獻出處:

Bullying UK (2019). General advice. Retrieved from: https://www.bullying.co.uk/general-advice/

Englander, E. K. (2013). Bullying and cyberbullying: What every educator needs to know. Cambridge, MA: Harvard Education Press.

Smith, P. K., & Thompson, D. (2017). Practical approaches to bullying. New York: Routledge.

 

作者簡介
畢珊珊
畢珊珊

香港教育大學兒童與家庭教育碩士生

張溢明
張溢明

保良局社會服務部教育心理學家。致力支援及幫助有特殊教育需要的學生,如自閉症、過度活躍症及發展遲緩等,亦為學校課程發展及教師訓練作顧問,並擔任教育局教師培訓講座主講。現為自閉症人士福利促進會(義務)副主席。

林俊彬博士
林俊彬博士

香港教育大學幼兒教育學系助理教授、兒童與家庭科學中心聯席總監。研究範疇包括家庭系統、兒童及青少年心理發展等。身為亞洲家庭研究小組成員,致力從多角度探討不同的家庭議題。

關鍵字詞: 校園欺凌 |溝通 |人際關係 |校園生活 |負面情緒

相關機構

香港教育大學.兒童與家庭科學中心