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輔導青少年子女使用互聯網──給家長的指引

作者: 伍婉嫻 |馮婉嫻 |吳浩希 最後更新: 28/05/2014

孩子愛「網」,不愛我!打機時間多過讀書!深夜打機,睡眠不足!

家長都不希望這些事情發生在自己和子女的身上。家長處理青少年子女沉迷上網的問題時,往往感到束手無策。我們明白到家長的憂慮和疑問,現結集我們在處理青少年沉迷上網的經驗,為家長提供一些建議。

 

問題一:「孩子初開始使用電腦,但我怕他/她會沉迷,可以怎樣做?」

答:青少年處於這個資訊科技急速發展的時代,很難避免不使用電腦網絡。家長面對這新時代,先要明白電腦網絡並非「洪水猛獸」,只要正確使用也有其正面的影響。不過,很多時子女容易沉迷於網絡世界而失去自制,家長不妨先作準備,正所謂「預防勝於治療」,以下是一些可行的建議:

  • 把電腦放置在客廳中,供家人共用(最好從買電腦回家時便開始執行);
  • 訂立使用電腦的家庭規則,如上網時間;
  • 家長掌握基本的電腦知識,了解青少年的網絡文化,以及上網的正面意義;
  • 讓子女認識沉迷上網的壞處,以及建立平衡生活的重要;
  • 安裝過濾軟件,留意子女有否接觸不良網頁;
  • 由家長預設開啟電腦的密碼,並定期更改。
  • 抽空與子女一同上網。

 

問題二:「我的孩子是否已經沉迷上網?」

答:其實沉迷上網只是一個籠統的說法,較嚴重的沉迷可稱為沉溺。家長可參考美國專家 Dr. Kimberly Young 的評估工具了解子女是否沉迷上網。(註一)

當孩子處於50-79的評估分數時,他/她在上網方面已經失去自制的能力,同時其影響亦伸延到日常生活中。而當孩子的評估分數高達80分及以上,他/她已到沉溺程度,必須尋求專業協助,如學校社工,心理學家等。

除了運用客觀的數據評估孩子的沉迷狀況外,家長亦要留意孩子平日的行為,看一看是否出現「網上沉溺」的徵兆,同時分析在這些徵兆背後可能隱藏的原因:

「沉溺上網」徵兆背後可能隱藏的原因

 

問題三:「他整天上網打機也說沒問題,但我卻覺得很大問題,真是不知怎樣做才好!」

答:家長希望協助子女減少沉迷上網的行為,但子女可能未有察覺問題的存在。要讓孩子正視自己上網沉迷的情況,以下有一些建議。

  • 以開放的態度對待上網問題
    青少年(多數是由小五至初中開始)剛剛接觸上網帶來的樂趣,對各種網上工具、軟件、網頁、功能和遊戲,充滿好奇。另外,他們也喜歡下載最新的歌曲、資訊和遊戲軟件,漸漸地建立了上網的習慣和模式,繼而不知不覺花了很多時間和精神。面對這情況,家長需要冷靜下來,別動怒!因為打罵只會令子女反感,對解決問題是沒有幫助的。
  • 了解子女喜歡上網的原因
    子女踏進青春期,除了情緒波動外,也對世界產生好奇。但是,當青少年不能於現實生活中取得滿足,往往便會從網絡世界中填補這空隙,但卻因此令他們陷入迷「網」中。(詳情請參閱〈青少年成長需要與電腦網絡的關係〉
  • 認識青少年的網絡文化
    資訊科技發達,家長也需要認識互聯網的吸引力,學習電腦和上網,拉近親子關係。多參加家長教師會、地區上的社會服務機構及青少年服務單位等為家長而設的專題講座、研討會或工作坊,了解青少年網絡文化。
  • 選擇適當時機進行雙向溝通
    青春期的子女正離開小童的階段,步向成年期,他們漸漸有個人的觀點和思想。家長與他/她傾談有關上網事宜時,先要放下「家長說教」的模式,以朋友的角度與他/她有商有量。同時,家長需要選擇適當的時機,與子女進行雙向的傾談。例如家長不宜在子女上網期間和他/她說話,他們只會感覺父母打擾自己,而看不到問題。

 

問題四:「他也知道常常上網不好,不過他又不肯改,怎樣做才好?」

當家長遇到這情況,正代表你的子女開始察覺到沉迷上網問題的存在,但卻沒有足夠動機去改變。

家長可以透過以下的方法加強子女改變的動力:

  • 家長可透過客觀而理智的分析,讓子女對比沉迷上網前後的分別。
  • 嘗試引導孩子作出自我反思,協助他們正視目前的上網使用量,對日常生活所造成的正面和負面影響。
  • 鼓勵子女建立健康的上網習慣,而不是阻止他們上網。
  • 找出子女自制上網的成功例子,肯定他們改變的能力。
  • 提供正確的方法改善上網習慣(註二)。

 

問題五:「孩子說他試過改,不過無效,怎樣幫他呢?」

答:當孩子開始有動機解決問題,往往因自制力未發展成熟,以及欠缺情感生活,便容易再趨向從虛擬的網絡世界尋求滿足。

  • 肯定與支持
    面對這情況,家長的讚賞、關懷和肯定青少年的決心,是支持他們改變的最大的力量。
  • 培養子女多方面的興趣,建立平衡的生活
    家長在良好氣氛下,與子女共同商量上網時間表,和其他類型活動時間表。盡量鼓勵子女參與校內、外比賽,義工服務,擴闊他們的視野,培育多元智能,從而控制他們上網的「心癮」。同時讓子女發揮獨特的潛能和建立自信。當然,有益身心的活動,自然能令孩子強化正常的社交關係和多方面的自信心。
  • 善用長假擴闊子女生活的選擇
    學校假期是子女盡情上網的高峰期,原因是他們長時間逗留在家,家長因工作未能給予監察和管教,網絡沉溺問題便逐漸嚴重。故此,家長可於學校假期前,鼓勵或安排子女參與不同的活動。社區上有多個青少年服務單位提供不同的活動,如興趣班、歷奇活動等,都能讓子女擴闊他們的選擇,豐富他們的生活體驗。

 

問題六:「我可向誰求助?」

答:家校合作是最有效探討子女沉迷上網癥結問題的途徑和方法。透過與學校保持緊密的聯絡,家長和老師互相配合,可避免子女泥足深陷,或隱瞞問題的存在。家長宜盡快與學校(班主任、輔導主任或學校社工)了解問題及提出合作的方案。

 

問題七:「如果問題仍未解決,怎麼辦?」

答:如果家長發現子女沉迷上網,對身邊發生的事物提不起興趣,逐漸出現自我控制的困難,則他們就已產生了「心癮」。此時,孩子唯有在上網時才可以短暫忘記現實,才能讓心情平復。他們會花上多小時上網,甚至通宵達旦,更甚的是會發展到連續缺課的地步。若出現這些情況,專業人士如社工的危機介入和專業評估,便刻不容緩了。

 

小貼士

足夠的動機和有效的方法是改善問題的要素,家長需要以心平氣和的方法,透過溝通和了解,讓子女明白需要改變的原因。

了解問題比禁制和指責更有力,您的支持是他改變的泉源。

 

註一: 有關Dr. Kimberly Young 的評估工具,請參考《跳出「網」惑 – 青少年成長的真實故事與出路》第11篇的青少年上網成癮評估工具 Internet Addiction Disorder Questionnaire by Dr. Kimberly Young

註二: 有關正確的方法改善上網習慣的詳情,請參閱《跳出「網」惑 – 青少年成長的真實故事與出路》第8篇〈給青少年的指引〉

 

輔導青少年子女使用互聯網 ~ 給家長的指引

原載於
《跳出「網」惑 – 青少年上網的真實故事與出路》(原文名為〈給家長的指引〉,內容曾由編者作出部份修定)
香港家庭福利會,2005)

原文出版日期:2007年12月19日

 

作者簡介
吳浩希
吳浩希

香港家庭福利會青少年服務經理。香港大學社會工作學碩士及資深註冊社工,曾任家庭服務、青少年服務及學校社會工作服務的工作,現專責香港家庭福利會網絡教育及輔導服務。

關鍵字詞: 沉迷上網 |評估

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