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破解身體語言的密碼

精選系列: 齊來做溝通達人 作者: 潔文 最後更新: 03/11/2020

除了語言之外,人類還可以利用表情、手勢和肢體動作來溝通,這些運用身體的溝通方式被稱為「身體語言」。我們有時只需要透過身體語言就可以即時猜到對方的意思,例如皺眉是表達不滿、食指和拇指連成圈狀同時伸出中指、無名指和尾指是「OK」的意思、伸出右手是邀請對方握手。

伸出右手是邀請對方握手

伸出右手是邀請對方握手。

 

世界通用的表情

科學家發現世界各地的人都有一些共同的基本情緒,如開心、憤怒和恐懼。而所有人在表現基本情緒時,自發性的表情都非常一致。例如人開心的笑容會動用到嘴部肌肉和眼周的肌肉,而帶有目的性的虛假笑容則不會調動眼周肌肉。

你能分得出以下哪個是真笑,哪個是假笑嗎?

你能分得出以下哪個是真笑,哪個是假笑嗎?

文章最後有答案。

 

身體語言比語言更真實嗎?

你有沒有聽過,探員靠着犯人的細微表情就可以識破謊言?一般未受過訓練的普通人,往往會在身體語言中洩露最真實的訊息和個人感受。有些較為敏銳的人,就能從對方語言和身體語言的不一致,識別到對方的真正想法。

上半身向前傾表示對話題感興趣

上半身向前傾表示對話題感興趣,而雙腳準備離開代表不感興趣。

 

雙手指尖相觸是有自信的表現

雙手指尖相觸是有自信的表現,而手抖則代表緊張。

 

瞳孔放大代表看到喜歡的人或事

瞳孔放大代表看到喜歡的人或事。

 

縱使以上的信息為探究人的真實想法提供了線索,但非語言溝通並非一定就較語言真實。首先,身體語言常有誤判的情況出現,例如挑眉可以有很多意思,包括打招呼、懷疑、嘲笑等。而且我們本身的性格和健康狀況也會導致彼此之間的身體語言有所差異。

挑眉可以有很多意思

 

另外,身體語言也可以透過刻意的訓練來調整。例如有些演說家在演講和辯論的時候,會事先設計好手勢、站姿和表情,反復練習,令大眾更加信任他們以及投入內容。

演講時眼神不時望向觀眾,是有自信的表現

演講時眼神不時望向觀眾,是有自信的表現;五指並伸及分開,掌心向外推出,有「展望將來」的意思,也顯示堅定和力量。

 

不同文化下的身體語言

手勢和肢體語言有地域及文化的分別。一般來說,搖頭是世界通用的「不」,但在印度,搖頭的意思就比較耐人尋味了。印度的文化裏面,搖頭有很多方式,最主要的有:

1. 頭部像節拍器地搖,表示「yes」。

2. 當然,國際通用的點頭也是「yes」。

3. 整個頭往左右地搖,表示「no」。

4. 還有一種不規則的搖頭方法,表示「不確定」、「也許吧」。

所以當一班印度人表示同意的時候,你可能會看到他們都在搖頭晃腦,又點頭又搖頭:

(資料來源:Indian Headshakes | What do they mean?

 

意大利人說話的手勢也是非常多樣化,其中一個最出名的手勢就是下面這個:

最出名的意大利手勢

這個手勢的意思是「你想怎麼樣(what do you want)?」這個手勢甚至還在網絡上衍生了很多網絡迷因(meme),無傷大雅地揶揄意大利人說話時總是擺出這個有趣的手勢。

 

意大利人如何在Facebook點讚。

 

意大利人如何睡覺。

 

2020年表情符號甚至新加了這個手勢

2020年表情符號甚至新加了這個手勢。

 

而這個意大利捏手指動作,在以色列則是「等一等」、「耐心點」的意思,在印度卻是問人是否肚餓的意思。

了解身體語言背後的意義

由於手勢和肢體語言並沒有一致的含義,所以我們去每個地方之前最好要先大致了解一下當地的文化,以免對當地人做出一些冒犯的行為。

摸頭

在華人的文化裏面,對孩子表示親暱會用手摸摸他們的頭,但在泰國卻不能這樣做,因為泰國人認為頭部是神聖的,是神靈出入的地方,摸頭是不吉利、侮辱,甚至是詛咒。

摸頭

 

微笑

而在許多文化裏面,見面時禮貌地微笑是表示善意。然而,俄羅斯人並不同意這點。他們認為笑應該是要出自內心及有原因的,無緣無故面帶微笑會令人有一種可疑的感覺,或有嘲笑的意思。俄羅斯人更有「只有傻子才會沒來由地笑」、「別相信小丑」這些諺語。

俄羅斯人並不對陌生人微笑

 

「讚好」手勢

相傳豎起拇指代表讚好是由第二次世界大戰開始流行,當戰鬥機飛行員向基地擺出這個姿勢就代表戰鬥機準備好出發,因此引申到讚好的意思。在美國等地,讚好手勢又有「請求搭順風車」的意思。但這個手勢在一些中東國家如伊朗和伊拉克,卻帶有侮辱意思。

讚好手勢有幾個意思

 

上面的例子只是人類豐富身體語言之中的冰山一角,你還知道哪些有趣的身體語言呢?

左邊是真笑,右邊是假笑。)

 

作者簡介
潔文
潔文

熱心服務的模範生,既是班長,也是校園電視台主播。為人冷靜、開朗、率直,喜歡唱歌跳舞,以及一切與文化藝術有關的事。

關鍵字詞: 溝通 |禮儀 |人類 |身體語言 |表情 |情緒 |手勢 |肢體動作 |語言 |搖頭 |文化 |國家