尊重理性

人們常講，現在是網路的時代。不管是娛樂，學習，工作還是社交都能夠在網路世界裏進行。這樣雖然節省了人們不少時間，但凡事都有利有弊，我認為在網路帶給人們的種種便利背後，其實隱藏著隱性的負面影響。
    要健康地利用網路，首先要明白網路為何會對人產生負面影響。現在人們常用的社交媒體為了提升用戶的留存率，會把用戶的喜好及熱門內容推薦給用戶，即為「演算法」。演算法讓我們能在各打開社交媒體的第一時間就立刻觀賞自己喜愛的內容，可以節省我們搜尋內容的時間。但換句話說，用戶除非主動去搜索其他內容，極難接觸到不同的內容，便形成了「網路同溫層」。
    顧名思義，用戶若長期困於「網路同溫層」，就只能接受單一立場，單一觀點的言論，慢慢思想會變的死板，甚至極端，不願意接受異議，不管是惡意還是善意。原因則是因為人腦的本質使人們更願意相信自己認為的真相，因此潛意識中想證明自己的想法為真相的慾望，而傾向於搜尋能支持自己觀點的資訊，並忽略對其不利的觀點，因此人們的認知十分容易偏離事實，稱之為「確認偏誤」。近年在網路上流行開來的「星座學」就是一個例子，每個星座都有對應的性格特點，但實際上對於人的性格描述皆是較為模棱兩可及片面的，心理學家巴納姆·佛瑞於一九四八年讓一群學生進行人格測驗，學生們會拿到一份「屬於自己特質的分析結果」，佛瑞請學生為此結果的準確性評分，滿分五分，學生們平均給了四點二六的高分，但實際上，學生們拿到的都是同一份十分模稜兩可且針對性不高的描述，顯示了人們傾向相信與自己相符的描述，即是忽略了一些不相符的描述，讓自己的想法偏離客觀事實。而正是這種心理效應讓人們天生較難接受異議並改變自己的觀點。根據上述的心理效應，不難看出為何「演算法」的存在加厚了同溫層，社交媒體不停推送給用戶他們想看的資訊，而無法看到反方的意見，即那是言之有理且公正客觀的。在同時，人們幾乎只願意與觀點相同的其他網民友善並帶有尊重地溝通，並讓雙方都對觀點深信不疑，進而無法理解持有其他觀點的人。
    而網路同溫層能夠通過上述的途徑加厚。有心理研究指出，社交媒體之所以有如此多的偏激言論，是因為「演算法」利用了人們義憤的心理，當人們譴責不符合社會所期望的行為準則，例如某種意識形態，信仰，道德，法律，甚至是錯誤的刻板觀念及社會規範，由於自身遵循了大眾的行為準則，出於從眾心理，自身的價值感會感到極大的滿足。而持有相同觀點的人們看到了這些發言，會更鞏固自己的立場。比如網民看到有人遛狗是不用韁繩牽著，出於義憤的心理出言譴責，並得到其他網友的支持。以上的例子是符合普世道德的正面事例。但如果有人講此討論升級為對此人的人身攻擊而不是就事論事，並得到了其他不理性且不客觀的網友認同，便會演變為網路暴力，而在各種社交媒體的推波助瀾下，這種事情其實一直在發生，網民也被拉進這仇恨漩渦之中，慢慢失去對他人及事實的尊重和了解真相的慾望。一些圍繞藝人們展開的娛樂新聞及粉絲間的討論便是十分典型的例子，由於藝人較高的曝光率和名氣，會有較大量的網友也許在藝人們失態時出言譴責，其中並不乏非理性的人，自然把藝人貼上了「壞人」的標籤，而持有同樣觀點的網民在「演算法」的影響下，只能看到藝人的負面新聞，這也是一種加厚網路同溫層的表現。
    上述的情況大多是出於查證不足而導致無法理解事件的全貌，因此我的建議便是活用互聯網進行查證，雖然上文提到了許多互聯網的缺點，但無可否認的是，互聯網確實讓許多事變的方便，只要放棄被動的網路使用方式，脫離「演算法」的影響，並願意活用互聯網查證，能夠更容易地理解真相。重點是保持客觀，多查證來自不同立場的人說出的觀點，並對主觀意見保持質疑的態度，便能盡量避免網路上的偏激言論。
    近年來，網路上的罵戰不斷。整個互聯網的氣氛越來越差，罵戰不斷，網路彷彿成為一個完全不同的世界，對此我也十分好奇，根據我的觀察，人們在線上更容易口出狂言，也許在網上惡狠狠地抨擊別人的網民，在現實中是個品學兼優的學生，或是為民服務的警察，我與他們溝通時也不曾感受到他們的惡意，也不曾感到他們的偏激之處，而直到我也犯了同樣的錯誤，才明白了他們的心理。
    在大概兩個月前，我和好友一起去觀賞時下走紅的電影，在這之後我們用網上的通訊軟體交流對於該電影的感想，他認為該電影十分精彩，並不是虛有其名，我卻有著相反意見，在我們都無法理解彼此時，我一氣之下指責他的品味不好，這爭執在我們沉下心來面對面討論時才結束。在那時我發現了在線下與線上交流的區別，在線上與人交流時，人們面對的不是活生生的血肉之軀，只是有像素點組成的文字，在少了與人的肢體及眼神交流下，人們意識不到對方是活生生的人，會失去尊重對方的想法，而只有質疑以及被對方冒犯的念頭留存及被放大。根據上述的心理效應，人們也很難保持理性思考，自然更容易口出惡言。在親身面對這問題時，我也未能保持理性，在我觀賞該電影前就相信了網上的觀點，認為該電影只是「爛大街」的俗套作品，而無法公正評價該電影，我也被困在了我的「網路同溫層」。
    現在人們對網上的依賴性越來越高，若果人們依賴在線上的交流方式，而不願與人面對面地交談，只會被困在「網路同溫層」，無法察覺這個世界的複雜性，只相信自己主觀，以有限的視線所得知的資訊及確立的立場。我建議的解決方法便是放下手機，出去和他面對面地和他人聊天，意識到不論是在線上還是線下的言論，都是真實的人說出的，進而意識到自己需要保持理性及尊重，再去發出評論，我相信不僅是互聯網的風氣能改善，還能夠讓視野及思想變的更開放。
     要脫離「網路同溫層」，重點是要尊重理性及事實，保持客觀。尊重理性不僅是尊重他人，更是尊重自己的智慧。