他是一個寂寂無名的人,卻在背後為身邊的人默默付出,從不計較或抱怨。當看到他終於獲得肯定,我心中為他喝采。

作者: 用戶 最後更新: 12/02/2020

拼搏了大半生,我終於要退休了。我坐在家中無所事事,實在無聊得讓人渾身不自在,於是我只好拿着報紙到酒樓喝早茶。我慢悠悠地走到了元州商場的酒家,隨手點了幾碟小菜,又叫了一壺龍井。我抿一口熱茶,看着電視,獨享一段熱鬧的時光。日復日,年復年,當這一切成為習以為常後,我已經成為了這一間酒樓的常客了。


在這裏,我遇過一個非常優秀的服務員,他叫王一心,是一名在酒樓工作的服務員。 他很年輕,看他的外表估計他大約二十五歲, 身高大概一百七十厘米。王一心的身形胖胖的,走路一搖一擺,好像企鵝一樣,他的臉上經常掛着笑容,顯得精神奕奕的。他有一頭俐落的黑色短髮,帶着一副黑框圓形眼鏡。他身穿一件純白色襯衫,衫袋內放着幾張點心紙和原子筆,穿着亮得發光的黑色皮鞋和黑色西褲。他笑得禮貌又真誠:「伯伯,早晨。你今天要喝什麼茶?要吃什麼點心?」然後他又對我說:「鳳爪排骨飯剛剛新鮮出爐,伯伯,你要來一份嗎?」


王一心是一位非常盡責和不愛抱怨的服務員,儘管經常看到他工作得汗流浹背、汗流滿面,他也沒有一句怨言。他經常會主動地給每一張桌子上的客人倒水和沖茶,又會到一張張的餐桌旁和客人們聊天,有說有笑的,詢問他們今天的食物好不好吃和需要改善的地方。王一心做事也十分乾脆利落,從不推搪,即使是換桌布或是鋪好碗碟,他也可以在幾秒之內完成,令人看得眼花撩亂的。


記得有一次,我又來到了酒家喝早茶。我招了招手,王一心便主動走了過來。我抖了抖報紙,然後不耐煩地對他說:「要一壺龍井,點心和甜品照舊。」沒有想到,在片刻之後,他便端上了一籠蝦餃、一籠香氣誘人的燒賣、一碟冒着煙的炒粉、一籠胖呼呼的潮州粉果和一碗紅豆西米糖水。沒有想到的是,王一心竟然知道我平日的飲食習慣。我忍不住好奇,便問了問他,然後他便笑咪咪地、自信滿滿地回答說:「只要是熟客,我都會記得他們平日喜歡吃什麼。」聽到這一個答案後,我目瞪口呆地看着他,我心中暗暗佩服他,佩服他的細心和記憶力。


直至到中午十二時,我正準備結帳離開。這時候,我看見王一心幫忙一個正在不知所措地站在通道旁邊哭泣的小男孩。這個小男孩大概八歲,有一雙大大的耳朵,一頭烏黑的短髮,穿着桃紅色背心和天藍色短褲,原來他獨自去了洗手間後便迷路了。王一心為了幫他找回家人,便拉著小男孩的手到處找人查問,之後又主動帶小男孩到接待處,用廣播器尋找小男孩的家長,最後大概找了十多分鐘,終於找到他的家人了。小男孩的家人臉上掛著心滿意足的微笑,緊緊地抱着他們的小兒子,他們都非常感激王一心,一直握著王一心的手向他道謝,也一直讚揚他盡責。之後,王一心便急急忙忙地揮了揮手,不斷向他們說:「不用謝!不用謝!不用謝!這是我的份內事!」


還記得有一次,我又在酒樓裏喝早茶。正當我準備結帳離開的時候,我看到窗外的天空被厚厚的雲層籠罩,一道道的雷光在雲縫間閃爍,醞釀著毀天滅地的力量。這時候,雨勢突然加劇,天空突如其來地閃過一道亮光,緊接著便是一陣轟隆隆的雷鳴,樹枝搖曳宛如張牙舞爪的鬼影。電閃雷鳴,狂風大作,暴雨傾盆。我心中不妙,原因是我在兩時三十分便要準時到達明愛醫院複診。我趕快地結了帳,心中想着這一次真倒楣,自己亦忘記了帶雨傘,估計複診必定會遲到。突然,王一心在我的背後拍了拍我的肩膀:「伯伯,外面正是下着傾盆大雨,我有一把雨傘,不如我借給你吧。」這時候,我心中有一股難以說明的暖意,我連忙道了謝,便拿着雨傘離開了酒家。我真的十分感激他,如果沒有他的幫助,我估計我也未能準時到達診所進行複診。


今天,我一如既往地來到了酒家喝早茶。可是出乎意料的是,今天的酒家好像有點兒不一樣,門口竟然放着一張牌子,上面寫的是「王一心——傑出員工獎」。原來王一心曾幫助過的小男孩的父母特意寫了一封嘉許信給王一心,感謝他當天的幫助。因着這封感謝信,王一心被大多數員工提名,並獲得傑出員工獎。我看着笑容滿面的王一心,黑色的西裝穿在王一心胖呼呼的身上,白色襯衫的釦子緊緊地扣著,深藍色帶著淺色花紋的領帶低調優雅,顯得整個人精神俐落,原來他已經升職為經理了。當看到他終於獲得肯定,我心中為他感到歡欣和喝采。之後,我慢悠悠地點了餐,又品了品一口龍井,翹了翹嘴角,發出一聲心滿意足的喟歎。