航空業總給人帶來美麗的聯想：漂亮的空姐、帥氣的機師、高科技及富挑戰性的工作、週遊列國的機會……的確，這個行業的性質，使從業員獲得更多接觸世界、開拓眼光的便利，他們由此不但看到世上美麗壯闊的風景，也看到暗黑角落裏孤寡柔弱、需要幫助的一群。不少人因此決定在工餘時候當義工，回饋社會，作出貢獻。
本書便記載了38個航空從業員，下班離開繁忙的辦公室，或卸下光鮮亮麗制服後，投身義工行列的親身經歷、感受和得着。他們有的遠赴第三世界照顧病患，或到偏遠山區教育小孩；有的留在本地服務弱勢社群，或為保育環境出力……無論是哪種模式，細閱他們的故事，讀者必有所啟發。
大家準備好了嗎？現在就和38顆善心，一同起飛吧！
本書便記載了38個航空從業員，下班離開繁忙的辦公室，或卸下光鮮亮麗制服後，投身義工行列的親身經歷、感受和得着。他們有的遠赴第三世界照顧病患，或到偏遠山區教育小孩；有的留在本地服務弱勢社群，或為保育環境出力……無論是哪種模式，細閱他們的故事，讀者必有所啟發。
大家準備好了嗎？現在就和38顆善心，一同起飛吧！
序一 歡迎乘搭CX38 黃永 Vincent Wong
序二 施比受更有福 莊偉茵 Quince Chong
一切從收養越南孤女開始 Dennis Owen
領悟愛的意義 李彥璋Victor Lee
雲上太陽 葉永健Thomas Ip
足印同行 冼習良Melchi Sin
冷漠，泰雅族裏不存在 魏彤芸Morrigan Wai
交叉感染的生命 周婉芬Joyce Chow
自愛自助再助人 吳詩韻Clara Ng
創造傳奇一刻 吳秀媚 Sau Mei Ng
「活在當下」的工作 張文鈺Catherine M Y Cheung
沒手沒腳的生命鬥士 Lilian Chan
讓生命途中漫天花開 Beatrice Van Koeverden
孟買自組關愛團隊 Desiree Dubier
旅客們，請多帶一箱衣物 陳麗萍Lynn Chen
一塊糖的價值 梁泳琪Vicky Leung
辛路．歷程 李宇俊John Lee
唐氏綜合症兒童之美 Monique Abels
天籟歌聲的震憾 侯恩錫Moses Hou
同一個天空 同一個世界 陳婉儀Kristy Chan
站在人們需要你的地方 許志瑜Wilhelm Hsu
金三角被遺忘的一群 鄧修權SK Tang
深海潛水環保義工 鄺靖婷Tracey Kwong
遠赴沙巴教導家庭計劃 楊淑儀Serena Yong
志和願兩顆心 姚永發Fred Yiu
風箏遠颺 楊穎文Winky Yeung
星願 余似心Maria Yu
恩光照耀孩子笑臉 謝國雄Vincent Tche
四川災區小學情真 Brad Pieters
我的快樂泉源 甄仲君Judy Yan
以愛燃亮別人和自己的生命 馮佩珊Amelia Fung
少少零錢化為夢想 鄭悅敏Bobo Cheng
讓愛瀰漫泰北與外蒙 陳靜儀Eva Chan
埃塞俄比亞扶貧 姜凱恩Melody Keung
同來輕鬆說英語 Mark Clemmow
十年 廖雪穎Sheron Liu
為生命增添色彩 陳培宏Daniel Chan
從他們的眼睛看世界 黃楚東CT Wong
做義工才能中學畢業 容子晉Tony Yung
以生命影響生命──反思 呂聯煒Leslie Lu
參考資料：國泰航空社會企業責任
序二 施比受更有福 莊偉茵 Quince Chong
一切從收養越南孤女開始 Dennis Owen
領悟愛的意義 李彥璋Victor Lee
雲上太陽 葉永健Thomas Ip
足印同行 冼習良Melchi Sin
冷漠，泰雅族裏不存在 魏彤芸Morrigan Wai
交叉感染的生命 周婉芬Joyce Chow
自愛自助再助人 吳詩韻Clara Ng
創造傳奇一刻 吳秀媚 Sau Mei Ng
「活在當下」的工作 張文鈺Catherine M Y Cheung
沒手沒腳的生命鬥士 Lilian Chan
讓生命途中漫天花開 Beatrice Van Koeverden
孟買自組關愛團隊 Desiree Dubier
旅客們，請多帶一箱衣物 陳麗萍Lynn Chen
一塊糖的價值 梁泳琪Vicky Leung
辛路．歷程 李宇俊John Lee
唐氏綜合症兒童之美 Monique Abels
天籟歌聲的震憾 侯恩錫Moses Hou
同一個天空 同一個世界 陳婉儀Kristy Chan
站在人們需要你的地方 許志瑜Wilhelm Hsu
金三角被遺忘的一群 鄧修權SK Tang
深海潛水環保義工 鄺靖婷Tracey Kwong
遠赴沙巴教導家庭計劃 楊淑儀Serena Yong
志和願兩顆心 姚永發Fred Yiu
風箏遠颺 楊穎文Winky Yeung
星願 余似心Maria Yu
恩光照耀孩子笑臉 謝國雄Vincent Tche
四川災區小學情真 Brad Pieters
我的快樂泉源 甄仲君Judy Yan
以愛燃亮別人和自己的生命 馮佩珊Amelia Fung
少少零錢化為夢想 鄭悅敏Bobo Cheng
讓愛瀰漫泰北與外蒙 陳靜儀Eva Chan
埃塞俄比亞扶貧 姜凱恩Melody Keung
同來輕鬆說英語 Mark Clemmow
十年 廖雪穎Sheron Liu
為生命增添色彩 陳培宏Daniel Chan
從他們的眼睛看世界 黃楚東CT Wong
做義工才能中學畢業 容子晉Tony Yung
以生命影響生命──反思 呂聯煒Leslie Lu
參考資料：國泰航空社會企業責任
序一
歡迎乘搭CX36
黃永
商業電台策劃總監及《在晴朗的一天出發》節目主持
飛機起飛，從來沒有像今天這般困難過──在全球的綠色浪潮下，飛機要降低噪音，便要急速向上爬升；可是，急升卻需耗用更多燃料，增加碳排放。如何才最環保，則要在爬升的角度和速度之間，找出一個平衡點。
每個人的工作生涯，其實也是如此：要急上青雲路，往往便要減少噪音般之怨言，耗用更多心力。不過要如此行，自己也要付出許多、犧牲許多──現代人稱這個平衡點，叫作work-life balance。
用這角度看，則這本書並非是本員工心聲分享散文集，而是奇聞集：由早到晚short-haul交插long-haul的服務性行業從業員，為何會把工餘休息的大部份時間，選擇在不同機構、不同國度、不同崗位去繼續服務別人，而且更是無償義工？
這本書，推翻了「做那一行、厭那一行」的暗黑定律：原來，只要把工作上所學到的，放到社會上作貢獻，上面那個「厭」字會變成「愛」字。
我有幸跟CX一同創造了「晴朗感恩月」：感恩節是個值得深思的節日，那是在萬聖節的震憟狂歡、以及聖誕節的普天同慶之間，取得的一個平衡點，教我們多想想自己的家人和朋友。而在2010年的感恩月，我透過訪問，認識了二十多位CX熱血義工，更跟其中兩位去到印度的加爾各答，在「德蘭修女之家」各分部幹義務工作，感受是實在而深刻的。
「C」是古羅馬數字之「一百」、而「X」則是「十」；不過，對CX而言，我覺得那個「X」並不是十、而是乘號。CX加起來不是一百一十分，而是「100 X」：把百分百的心意乘大一百倍，再向世界傳開去──愛心百倍增，原來是工作與生活可達致平衡的「共融法則」。
這本書，正是記載了三十六個「愛心CX」的故事，請扣好安全帶，準備起飛！祝旅途愉快。
序二
施比受更有福
莊偉茵 Quince Chong
國泰航空企業事務董事
「施比受更有福」一句大家耳熟能詳的諺語，言簡意賅，卻是知易行難。
在物質豐厚的社會中，我們不知不覺地習慣了獲得和索取，有多少人能夠體會到「在順境中學會感恩；在逆境中依舊心存喜樂」的道理？人總是在傷痛過後才學會感恩和珍惜。即如執筆之時正值日本發生世紀天災，受到地震、海嘯的摧殘，還有核危機的威脅。因為電訊科技的發達，一幕幕震撼的畫面赤裸裸的在我們眼前展示，不幸彷彿就發生在自己的身邊。令我印象深刻的是，僥倖生存者沒有慣常呼天搶地的痛哭、沒有怨天尤人，只有冷靜沉着、默默祝願奇蹟的來臨；不少生還者在庇護中心幫助其他災民，在危難之中互相扶持。而我們在日本當地和香港的日裔同事則發起賑災，在短短的日子內，連同公司善款配對，便籌得善款一千萬港元。令我深深體會到活在當下，學習接受和付出，有能力付出是莫大恩典、值得喜悅的，因為自己還擁有！
每次天災過後，香港人都踴躍捐輸幫助有需要的人。善款和物資固然重要，但重建家園不但是硬件的建設，還有心靈上的修護和肉體的療養。因為工作關係，我認識不少朋友和同事身體力行，不但捐款還親自到災區救助有需要的災民，我在此向他們致敬。
有些人或許會誤以為國泰航空參與社區工作是出於公關宣傳，其實我們公司一直以來的願景是「取之於社會、用之於社會」，致力不斷地通過不同的活動，去為社區盡一點綿力，而同事也本着真誠無私的善心去幫助其他人。為了集合這股力量，使之可以發揮得更有效，讓受惠者更多更廣，於是在企業帶領下，我們組織了國泰義工隊。
此外，我們憑藉航空行業的獨特性，考慮到乘客旅遊過後必有外幣零錢剩餘，在二十年前和聯合國兒童基金會成立「零錢布施」機上籌款活動，籌得善款超過港幣一億元，得到如此驕人的成果實有賴我們機艙服務員同事的努力推動。另一方面，我們來自五湖四海的同事，他們熱愛工作、熱愛生命，在工餘時積極參與義務工作。國泰的義工隊有超過七百人，他們當中有人申請無薪假期到印度山區教導兒童英語；有人到加爾各塔貧民窟為瀕臨病死的人更衣沐浴；有人在國際會議中為傷殘人士擔任翻譯工作；為流浪貓狗安置居所；有人在車禍傷痛過後學會重新站起去幫助有需要的人……每個故事皆如此感人。
他們的熱誠和慷慨深深的打動了我，所以積極鼓勵把他們的故事集結成書，讓其他人分享，亦希望可以藉此推動義務工作文化。
在此，我要感謝商業電台黃永先生在去年和我們合作推出《國泰航空，感恩滿天每一天》的節目，讓廣大聽眾分享我們的義工故事。亦感謝天地圖書公司的協助，將同事的經歷編輯成書。
希望這一本書能打動大家的心，讓大家明白有能力付出去幫助有需要的人是一種福氣！
歡迎乘搭CX36
黃永
商業電台策劃總監及《在晴朗的一天出發》節目主持
飛機起飛，從來沒有像今天這般困難過──在全球的綠色浪潮下，飛機要降低噪音，便要急速向上爬升；可是，急升卻需耗用更多燃料，增加碳排放。如何才最環保，則要在爬升的角度和速度之間，找出一個平衡點。
每個人的工作生涯，其實也是如此：要急上青雲路，往往便要減少噪音般之怨言，耗用更多心力。不過要如此行，自己也要付出許多、犧牲許多──現代人稱這個平衡點，叫作work-life balance。
用這角度看，則這本書並非是本員工心聲分享散文集，而是奇聞集：由早到晚short-haul交插long-haul的服務性行業從業員，為何會把工餘休息的大部份時間，選擇在不同機構、不同國度、不同崗位去繼續服務別人，而且更是無償義工？
這本書，推翻了「做那一行、厭那一行」的暗黑定律：原來，只要把工作上所學到的，放到社會上作貢獻，上面那個「厭」字會變成「愛」字。
我有幸跟CX一同創造了「晴朗感恩月」：感恩節是個值得深思的節日，那是在萬聖節的震憟狂歡、以及聖誕節的普天同慶之間，取得的一個平衡點，教我們多想想自己的家人和朋友。而在2010年的感恩月，我透過訪問，認識了二十多位CX熱血義工，更跟其中兩位去到印度的加爾各答，在「德蘭修女之家」各分部幹義務工作，感受是實在而深刻的。
「C」是古羅馬數字之「一百」、而「X」則是「十」；不過，對CX而言，我覺得那個「X」並不是十、而是乘號。CX加起來不是一百一十分，而是「100 X」：把百分百的心意乘大一百倍，再向世界傳開去──愛心百倍增，原來是工作與生活可達致平衡的「共融法則」。
這本書，正是記載了三十六個「愛心CX」的故事，請扣好安全帶，準備起飛！祝旅途愉快。
序二
施比受更有福
莊偉茵 Quince Chong
國泰航空企業事務董事
「施比受更有福」一句大家耳熟能詳的諺語，言簡意賅，卻是知易行難。
在物質豐厚的社會中，我們不知不覺地習慣了獲得和索取，有多少人能夠體會到「在順境中學會感恩；在逆境中依舊心存喜樂」的道理？人總是在傷痛過後才學會感恩和珍惜。即如執筆之時正值日本發生世紀天災，受到地震、海嘯的摧殘，還有核危機的威脅。因為電訊科技的發達，一幕幕震撼的畫面赤裸裸的在我們眼前展示，不幸彷彿就發生在自己的身邊。令我印象深刻的是，僥倖生存者沒有慣常呼天搶地的痛哭、沒有怨天尤人，只有冷靜沉着、默默祝願奇蹟的來臨；不少生還者在庇護中心幫助其他災民，在危難之中互相扶持。而我們在日本當地和香港的日裔同事則發起賑災，在短短的日子內，連同公司善款配對，便籌得善款一千萬港元。令我深深體會到活在當下，學習接受和付出，有能力付出是莫大恩典、值得喜悅的，因為自己還擁有！
每次天災過後，香港人都踴躍捐輸幫助有需要的人。善款和物資固然重要，但重建家園不但是硬件的建設，還有心靈上的修護和肉體的療養。因為工作關係，我認識不少朋友和同事身體力行，不但捐款還親自到災區救助有需要的災民，我在此向他們致敬。
有些人或許會誤以為國泰航空參與社區工作是出於公關宣傳，其實我們公司一直以來的願景是「取之於社會、用之於社會」，致力不斷地通過不同的活動，去為社區盡一點綿力，而同事也本着真誠無私的善心去幫助其他人。為了集合這股力量，使之可以發揮得更有效，讓受惠者更多更廣，於是在企業帶領下，我們組織了國泰義工隊。
此外，我們憑藉航空行業的獨特性，考慮到乘客旅遊過後必有外幣零錢剩餘，在二十年前和聯合國兒童基金會成立「零錢布施」機上籌款活動，籌得善款超過港幣一億元，得到如此驕人的成果實有賴我們機艙服務員同事的努力推動。另一方面，我們來自五湖四海的同事，他們熱愛工作、熱愛生命，在工餘時積極參與義務工作。國泰的義工隊有超過七百人，他們當中有人申請無薪假期到印度山區教導兒童英語；有人到加爾各塔貧民窟為瀕臨病死的人更衣沐浴；有人在國際會議中為傷殘人士擔任翻譯工作；為流浪貓狗安置居所；有人在車禍傷痛過後學會重新站起去幫助有需要的人……每個故事皆如此感人。
他們的熱誠和慷慨深深的打動了我，所以積極鼓勵把他們的故事集結成書，讓其他人分享，亦希望可以藉此推動義務工作文化。
在此，我要感謝商業電台黃永先生在去年和我們合作推出《國泰航空，感恩滿天每一天》的節目，讓廣大聽眾分享我們的義工故事。亦感謝天地圖書公司的協助，將同事的經歷編輯成書。
希望這一本書能打動大家的心，讓大家明白有能力付出去幫助有需要的人是一種福氣！