說明書

說明書
《說明書》是一本關於香港企業工作文化的散文式讀物。

作者以一種輕鬆,幽默,平易近人的手法描述他於過去四年間遇上的一段段「令人大開眼界」的經歷,從而講述香港企業文化中的種種人生百態。作者以清朝韋小寶作為人物比喻骨幹,悠悠然地把各式各樣的大小企業官僚行為及文化,帶到讀者的面前,讓讀者反觀自照。作者刻意地點到即止,不作任何對錯批判,騰出空間讓讀者引發聯想,自嘲自笑,輕輕鬆鬆地為自己每天營營役役的生活減壓。
盧仿明。一名中國籍男子,曾接受西方教育,任職企業管理顧問多年,因太長時間效力於外資大企業,深受西方管理文化荼毒,根深蒂固。突然時來運到,天轉地移,剃了頭,紮起了辮,從鹹水飄浮入淡水界,當上一個著名香港企業的大官,竟發現了這個新天地。

之前,作者曾服務於全世界最大的財經新聞媒體,美國其中一所最大的投資銀行,英國最大資訊科技顧問公司,全世界四大會計管理顧問公司之一及瑞士最大的私人銀行。
序 5



第一篇 - 天空中的第一個先兆 9



第二篇 - 文化震驚 11



第三篇 - 如何向主子擺尾? 15



第四篇 -「睇我幾忙」 23



第五篇 - 韋小寶的絕技 27



第六篇 - 一般會議 53



第七篇 - 上朝 59



第八篇 -「我十八樓」 69



第九篇 - 雪花片 73





第十篇 - 江湖賣藝 81



第十一篇 - 統戰 89



第十二篇 - 九龍城寨 93



第十三篇 - 「皇上呀,皇上 」 111



第十四篇 - 新出品視像洗衣機 134



第十五篇 - 擺架 143



第十六篇 - 論資排輩 149



第十七篇 - 大智若愚 153



第十八篇 - 天空中的最後一個預兆 157



作者簡介 169
中國香港人公司的文化行為,很像一個火山流出的熔岩漿,無論你的氣力再多再大,只要岩漿流經你的表面,你都會被它腐蝕熔化,立刻成為其中之一部份,之後又跟著它的速度及流向,繼續踐踏其他未經人道之表面。你是新人嗎?有許多的熱誠?你也許是舊人,所剩下的熱誠不多了?有你自己的一套嗎?你的辦事能力高?速度快?像一輛法拉利超級跑車,無人能相比匹配?可惜,再快的法拉利走上崎嶇不平的火山熔岩路上,行也行不了,別說上是快或是慢。



漂流於熔岩上的時候,再沒有什麼可說是絕對的對,或是絕對的錯,適者生存而已。可知:Doing the right thing is very different from doing the smart thing。並需知做正當的事(being right),往往並不足夠,更不及做「醒目」的事(being smart)。辦公室就是這樣的地方,是以屁股來思考的,你的屁股坐落在什麼位置,那就說該位置應說的話來。



當你讀到這本書的時侯,那代表我真的把這本書成功出版了。在我第一天準備動筆的時候,電腦顯示咭(display card)首先出問題,之後經過多番辛苦重試,又把電腦restore到了一個可靠的日子,把問題解決之後,又到了滑鼠的問題。我的電腦一向健康良好,那知是這次寫書的兆頭不好,又或是天降「寫」任於人前必須勞其筋骨。



第一次出書的我,實在一點經驗也沒有,千百個的問題,千頭萬緒。首先,不知用中文寫好,又或是英文好。不知由哪個角度出發點(angle)寫好,是以中國人普遍的商業文化?或是以某個行業?再或是以個別企業的角度好。鬼馬的?嚴肅的?嬉笑怒罵的?序是最先寫的嗎?還是到最後才補上的?對於一個成長於講求邏輯分析、理性規劃、明達思考的筆者而言,習慣一切皆以計劃、項目管理、可行性計算等角度出發。這麼多的問號(unknown and uncertainties),實在不知所措。可幸的是,這麼多年來的所見所聞,所思所想,又始終明白到見步行步的可取性。



"Stop planning, and just go ahead and do it."



最後決定了:1)以中文出版──希望可以擴大香港內的讀者群層面,筆者更希望有一天可以再以英文出版,成為Chinese Studies,又或是一些工商管理課程(如Organisational Behavior)的參考書。2)以中國香港人管理公司文化概念出版──內容大部分都可見於許多香港中高管理層中,讀者應該不會太陌生。書中的內容,都只是演繹著一個例子而已,雖然它會是一個極好的演繹(a perfect illustration)。3)以一個較中性,較為旁觀者的身份去寫,希望可以做到不過分嬉笑怒罵,不亢不卑(a neutral tone)。讀者讀後的情緒反應,可學而有所長,可悲或可笑,留待讀者自己去決定。



筆者一向喜歡讀名人的說話,會是彭定康的East and West,戴卓爾夫人的The Downing Street Years,戈爾巴喬夫的Memoir,又或是替列根寫傳記的前White House Chief of Staff, Donald T. Regan的For the Record。這些書,都告知我一些人一些事。但可知,回憶的英文是nostalgia,古希臘文字字根是Pain of Return,盡帶著負面的情緒,絕對不是好東西。因此,這本書絕對不會是筆者的一本傳記。轉一轉,它會是描繪中國香港人企業工作文化的一幅文字畫冊。



筆者只有一個希望,把這些一切動作、行為及文化,帶到讀者的conscious level。正如古希臘哲學老祖宗蘇格拉底所言:" Real understanding must come from within, it cannot be imparted by someone else."讀者讀書後選擇醒目附和隨流,加以運用,又或硬是要拼命反抗,更甚至要逆天而行,那要看看自己的取向、慧根及修為了──人生旅途,求仁自會得仁。



這本書取名「說明書」──說明上班一族的種種政治正確行為技倆。但出版這一本書,又是筆者一個最政治不正確的決定,更有可能得罪太多朋友,謹此先致歉。



盧仿明

關鍵字詞: 工作文化|散文|人生百態

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