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二○○○年六月,教育署獲立法會撥款,為公營和直資學校改善行政電腦系統。
計劃包括更換和提升「校管系統」電腦、貫通「校管系統」和「資訊科技教育」
網絡及轉換「校管系統」為網上應用系統。
整個計劃以發展「網上版校管系統」(Web-SAMS) 項目最具挑戰性。撥款消息傳
來,我們旋即兵分兩路,一方面透過各種渠道,全面蒐集用戶的意見和需求;
另一方面,進行招標工作,最後敲定系統發展公司NCS,與我們並肩作戰。
篩選工作得以順利完成,有賴顧問公司EDS提供專業策劃和技術支援。在此
不得不提EDS旗下綽號「麻雀仔」
Mr Sparrow的高級技術顧問,他外貌跟荷李活名片「幼稚園特警」的男主角酷似
,為人風趣幽默,對日新月異的電腦科技瞭如指掌,不但提供了不少寶貴的專業
意見,還為我們惡補「星球話」J2EE, EJB, XML等,使我們更瞭解Web-SAMS軟件
架構的運作,以及可供日後發展的無限空間。
EDS與NCS兩支生力軍隨即進駐呂祺大本營,三軍會師後,分成幾支小隊,各自負
責系統模組、基礎建設、版面設計等不同範疇的工作。大小會議,一個緊接一個,
忙得不可開交。我們就分析所得的學校需求,例如新增各式各樣的學生評估模式、
處理學生多元發展的資料、將學生靈活分組及彈性編排時間表等,向有關人等逐一
闡述及剖析。
新系統預計在新學年度推出,發展期只有短短一年,大家抓緊時間,「逼迫」各拍
擋日以繼夜趕工,務求新系統如期完成。午夜時份,路過呂祺,不妨翹首仰望,你
可看到數個房間依然燈火通明呢!作客香江的NCS和香港拍擋EDS,仍在裡面挑燈
拚搏,在電腦螢幕前握「鼠」苦戰。
負責發展「網上版校管系統」的NCS,是一家新加坡公司,聘用多國員工,本土新
加坡人外,還有鄰國馬來西亞人、菲律賓人,以及中國蘇州人和香港人。置身其中
,仿如身處聯合國。我們的工作會議十居其「十」以英語進行。普通話嘛,在非
「官方」場合也大派用場。可喜的是,經過多月來的磨練,原來張口結舌的,如今
也流利得多了,這實是另一收穫。大家打趣說,勉強可以「北上」謀生啊!他們也
不會錯失鍛鍊廣州話的黃金機會,向我們取經。無可否認,彼此的文化背景和工作
模式不盡相同,如何協作是一大挑戰,慶幸EDS、NCS跟我們目標一致,合作愉快
,計劃進度令人滿意。
話說回來,系統框架至今已初訂,須著手檢視每個細節,不容有失。接踵而來的是
系統測試,人人如箭在弦,準備肩負一浪接一浪的艱巨任務。新系統預算分兩期推
出,首期試用版將於六月面世,屆時首批數十間學校將有機會,初嘗我們苦心經營
的成果,隨時隨地在校內或家中使用Web-SAMS新功能。你們有興趣成為首批試用
的學校嗎?
齊心就事成,我們殷切期待「網上版校管系統」在下學年度呱呱墮地之日。
基礎設施科學校系統組
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借調教育署已一年多,感覺由開始時的陌生漸漸變為熟落。在這段期間內的活動多
姿多采,如探訪學校、檢視現有系統程式、協助舊系統升版測試、接受有關技術培
訓、分析校管系統發展需要等,都令我覺得上了一個很難得的課程,對自己充實了
不少。
在參與發展網上校管系統的過程中,我察覺到最難應付的課題相信是,如何使系統
功能更靈活地照顧,在課程改革下學校千變萬化的課堂和評估安排。而令我印象最
深的要算是教育署各同事的「固執」,他們對每一個細節都會詳加討論和分析,務
求使新系統更加友善易用和符合學校的要求。
看過了幾次網上校管系統的內部示範後,覺得新系統在外觀和功能上真的有脫胎換
骨的感覺,如在「學生資料」、「學生成績」、「時間表」等模組內新增了很多舊
系統沒有的嶄新功能,解決了已往很多的難題,對學校的行政及教學運作有肯定性
的幫助。
另一方面,估計在新舊系統轉換的過程未必簡單。作為前線的教師,看來我和另外
兩位借調老師,必要經常提醒各同事,要有完備的計劃去協助學校應付這個新挑戰!
借調教師 黃永文
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半年前,公司成功地取得這項龐大的發展「網上版校管系統」計劃,立即網羅各方人
材,帶著昂揚的鬥志北上香江。
公司在新加坡有發展及推出教育行政系統這方面的實際經驗。在過去幾個月的研究下
,我們深入瞭解香港的學校分門別類和教育習性,加上香港教育署無時無刻都提著的
「用戶意見」,使我們體會到這個系統的多元性和靈活化,實有別於其他教育行政系
統。
為了達到在短期內徹底了解香港學校的需求與教學習性,大家發揮了合作無間的精神
,馬不停蹄地搜集學校對系統的要求。會議、校訪、簡介會及問卷調查等方法都用上
。學校熱烈反應及問卷調查結果令人鼓舞,充份反映學校對「網上版校管系統」的期
望。
為了能如期地順利完成這項計劃,我們還不斷地招兵買馬,引用新科技,設身處地的
思考新的工作流程,並日以繼夜地工作,按捺思鄉之苦,克服語言障礙,期待在下學
年如期地推出「網上版校管系統」。
「網上版校管系統」發展公司NCS 黃澤慧
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