肆虐南亞多國的地震海嘯,造成極嚴重的人命傷亡,連日來傳媒的廣泛報導,相信已引起每一位同學的關心,作為老師,可把握這個機會,與同學傾談,了解同學的關注,識別受影響的學生及總結事件帶來的啟示。

如何協助學生面對災難事故

面對是次「海嘯事件」的學生可能感到情緒不安。以下資料可讓老師協助學生面對災難事故所帶來的心理困擾。

面對災難事故的反應

不同的人面對災難事故時,可能有不同的反應,常見的反應包括:

  1. 突如其來的災難事件,令人感到生命無常,難以掌握或控制;
  2. 災難事故擾亂原有的安定生活,令人容易失去安全感;
  3. 部分學童可能把事件「個人化」,擔心災難發生在自己或家 人身上,安全受威脅。

當學生面對災難事故,他們的情緒會受到嚴重的衝擊,仿如失去親友一樣,更可能經歷以下不同的情況:

  1. 感受:否認/痳木、焦慮、驚恐、憤怒、抑鬱、內疚
  2. 言行:失眠、「發惡夢」、腦海中反覆浮現海嘯情景、觸景傷情、拒絕談感受、抽離、退縮、「攪笑」以轉移視線、呆滯、、「無胃口」、身體不適、坐立不安、「發脾氣」、衝動暴力

給老師的一點建議

老師需好好照顧自己,檢視事件對個人的影響,並保持鎮靜,以定軍心。 以下是協助學生的具體建議:

  1. 檢視事件對學生的影響,嘗試從其言行了解他們的感受。
  2. 營造安全的環境,協助學生表達及反映他們的感受,以舒緩壓抑的情緒。
  3. 安撫學生的恐懼、不安及無奈,接納事件及其影響,建立安全感。
  4. 為學生安排活動,回顧在事件中的學習,珍惜生命,關懷他人,重新投入生活,如:籌款募捐、為死難者及其家屬禱告、默哀、製作慰問咭、摺紙、繪畫等。
  5. 若有需要,尋求支援,或作適時轉介

宜與不宜

老師們應互相協調,以免有太多老師於每一課堂都討論有關事件。同時,亦可參考以下的「宜」與「不宜」,與同學分享討論:

  1. 鼓勵學生表達對事件的看法和感受;
  2. 了解學生是否有親友涉及事件;
  3. 接納學生有不同的情緒反應;
  4. 向學生表述面對災難事件時,可能出現的一般情緒反應(如:擔憂、憤怒、恐懼),是正常的,與及簡介紓緩方法(如:找人傾訴);
  5. 帶出事件的正面訊息(如:捨身救人,各國的支援行動);
  6. 引導學生討論事件帶來的啟示(如:珍惜生命、關懷他人);
  7. 與同學一起計劃回應行動(如:默哀、祈禱、祝福、捐助及主動問候別人);
  8. 鼓勵學生搜集資料,增加自己對不同自然現象(如:地震、海嘯 )及拯救行動等認識;
  9. 若學生出現情緒困擾,應主動表達關心,儘快聯絡家長,轉介社工跟進;
  10. 派發輔導熱線電話;
  11. 若懷疑有學生涉及事件而缺課,需讓校內學生知道校方會安排老師負責跟進,以免學生胡亂猜測。如老師懷疑有學生失蹤或可能去了南亞地區旅遊,可致電社會福利署求助熱線或其他熱線尋求協助。
  12. 安排跟進活動,例如:幫助學生掌握遇到突發/災難事件的應變措施、生命教育等;
  13. 如有學生遭遇不幸,校方與社工應採取跟進措施,輔導受影響的其他學生。

不宜

  1. 重複播放或張貼災難事件的片段及圖片;
  2. 否定學生不安的情緒反應;
  3. 如學生表現異樣,不宜公開詳細追問,應作個別跟進;
  4. 胡亂猜測及判斷(如:生還數字、災難原因、下次會發生災難的國家)。
  5. 過份憂慮 (如:勸止學生進行水上活動)

電話熱線輔導資料

機構名稱
電話
服務時段
撒瑪利亞防止自殺會(生命熱線)
2382 0000
24小時
社會福利署熱線
2343 2255
0900 – 2200 (一至六)
1300 – 2200 (日、公眾假期)
人間互助社聯熱線
187 8668
24小時轉駁熱線
香港青年協會(關心一線)
2777 8899
1400 – 0200 (一至六)
突破輔導中心(青少年熱線)
2317 0733
1630 – 1930 (二至四)
香港小童群益會(童心線)
2520 6800
1730 – 1930 (一至五)
1000 – 1200 (六)
香港基督教女青年會(兒童專線)
2711 6622
1600 – 1730
香港神託會(青年新領域熱線服務)
2635 7709
1600 – 2200 (一至五)公眾假期除外
啟勵扶青社(青年輔導熱線)
9039 7472
9032 9096(英語)
1400 – 2200 (一至六)
東華三院(東華關懷熱線)
2548 0010
1000 – 2200 (一至五)
1000 – 1800 (六)
香港基督教服務處天倫綜合家庭服務中心(輔導熱線)
2731 6227
1000 – 1800 (一)
1400 – 2200 (二、四)
1000 – 2200 (三、五、六)

參與編制【回應南亞多國「海嘯事件」】資料單張的機構:

  • 香港社會工作人員協會香港社會服務聯會
  • 中華基督教會香港區會教育心理服務組
  • 香港基督教服務處學校社會工作服務
  • 香港小童群益會
  • 香港家庭福利會
  • 香港明愛
  • 善寧會安家舍